近年来，线上+线下的营销玩法似乎已经司空见惯，各大品牌能玩出让消费者有「惊喜感」实属不易。中国团购平台展现出了强劲的发展势头，其中在抖音、B 站、快手和小红书等平台都展现出了各自的优势。而对于「餐饮 SaaS 数字化 + 新营销」，在 2023 年客如云早已布下一张全局线网，其凭借着深耕餐饮收银 SaaS 十一余载的行业资历，截止至 2023 年底，据客如云官方数据显示，目前客如云已拥有超 800+家服务商、累计服务商家品牌 181 万+，全国业务覆盖 2000+县市，为近 1 亿消费者提供优质就餐选择。

在客如云擅长的餐饮收银 SaaS + 数字化营销领域中，客如云通过与新媒体营销细分领域的佼佼者「美味不用等」的强强联合，在面对融合后的第一个开局之年，2024 年客如云美味将如何发力？一起看看客如云美味三大核心能力融合之路！

多平台引流，客如云带来多元化线上营销获客渠道

眼下，在众多平台逐步兴起的过程中，各品牌商家都面临着一个普遍问题：「公域平台太多，营销方式太复杂，营销运营人员的专业度不足等」，从而导致线上公域平台引流与转化效果差。

据了解，客如云旗下美味不用等一站式新媒体营销的运营服务将大大提升效能，发挥优胜势力；客如云其中一大核心能力「多平台引流」，包括「抖音、美团、高德、支付宝、美味不用等、小红书」以及后期即将上线共同发力的「快手、视频号」将实现八大公域平台引流。通过该能力实现 针对不同平台的引流曝光，并助力品牌商家拉新获客去触达消费转化，打通多元化线上营销获客渠道，在这方面有着独特的引流策略；

团购中心，客如云团购功能「狂飙」不能停

如今各平台营销玩法百花齐放，而专注盘活私域流量的社群团购/套餐团购模式也被平台「寄予厚望」。不过，品牌商家对平台团购也自带争议，商家需要开通的线上平台店铺越来越多；不同平台的商品操作需要单独登陆平台去操作；每个平台团购劵需单独核验；财务对账平台太多易错账。

但这些流程繁琐，效率如何得到有效把控？提前剧透一下客如云即将上线的「团购中心」，将在团购营销端集中发力；客如云「团购中心「提出了高效「四个一」能力，帮品牌商家实现留客转化提业绩。

「一键开店」：客如云聚合店铺管理，商家可通过团购中心实现多平台店铺一个后台统一管理，如「抖音+美团+支付宝」只需在一个同步后台操作，一个后台轻松搞定多平台线上经营；

「一键上品」：商家可通过聚合团购快速操作，一键操作即可同步多平台的商品，无需在不同平台的商品操作需要单独登陆平台去操作，效率大增，解决管理繁琐的痛点；

「一键核销入会」：商家可通过聚合团购一个收银账号核验多个平台团购券，无需切换后台与账号即可验券下单，多平台统一核销入会，让商家拉新入会更简便；

「一张报表」：商家可通过聚合团购一张报表查询各平台账单并核对，解决财务对账平台太多，维度不清晰，程序繁琐易错账的问题，多平台一键对账，高效又省心；

会员沉淀与运营，客如云让「流量」变「留量」

自从客如云美味双剑合璧融合以后，会员沉淀与运营+新媒体社群营销便是在客如云美味正好所擅长的领域。从行业现状来看，各商家问题主要集中在「依赖公域平台流量，无法建立「私域池」，缺乏营销思路与匹配工具」；

不得不说客如云第二大核心能力「会员沉淀与运营」恰好解决这些痛点，让「流量」变「留量」；客如云的商家新增会员方面满足 3 种入会方式：「抖音域购买入会」，商家借助客如云美味一站式抖音运营培训，直播+探店；「微信域营销入会」通过微信社群营销+直播，而美味不用等自有 8000 万活跃消费者精准社群营销转化，可以帮助实现顾客购买即入会；包括「核销入会」消费者到店核销团购券时，即可快速实现引导入会；这足以降低商家公域转私域流量的难度。让商家可借助客如云会员运营服务并搭配客如云 CRM 专业营销工具，将公域流量沉淀到商户自己的私域会员池；

新媒体营销，让商家营销有销量，更有会员

现今社交媒体平台不断衍生出团购营销&带货服务，致使很多品牌商家都想要迎合流量热潮，面对短期合作型的抖音运营商难以抉择；但与新媒体营销领域的佼佼者美味融合以后，客如云不仅仅只是数字化餐饮 SaaS 领跑者，更是新媒体营销服务商的综合者；这也是客如云第三大核心能力「新媒体营销」，市场上大部分餐饮门店都靠抖音团购核销的一次性消费流量，团购营销没有销量，更没有会员；而客如云恰巧能在新媒体营销中能帮助商家开展抖音直播、团购套餐榜单优化、探店代运营等服务，通过微信直播、开通会员卡券等方式拓展门店业绩。从整个数字化餐饮行业来看，在新媒体营销领域内「客如云美味」可以说是实力与资源并肩的存在；

据悉，开局之年客如云不仅能力加码，在硬件研发上依旧保持创新精神。据透露，3 月份将迎来年度新品；本次新品将有着突破性的外观设计及配置，能满足广大用户需求，也更佳适应多种业态！猜测产品上市后，将会深受餐饮 SaaS 市场的欢迎，拭目以待。